1. Información General y Aceptación
1.1. Identificación del Prestador
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los «Términos») regulan el acceso, registro y uso de la plataforma tecnológica y API de procesamiento, extracción, estandarización, transformación, memoria y consulta de datos y documentos mediante Inteligencia Artificial de Claix (en adelante, el «Servicio» o la «Plataforma»), accesible a través del sitio web claix.app, claix.dev y de sus puntos de enlace API (endpoints), titularidad de:
- Identidad: ANAYA CARBALLO GAEL (en adelante, «Claix» o el «Prestador»)
- Dirección: Ronda Sur 203, 3º 3ª Der, 28053 Madrid, España
- NIF: 51030923H
- Email de contacto: info@claix.dev
1.2. Aceptación de los Términos
El acceso, creación de cuenta, generación de claves API (API Keys), contratación de modalidades de pago y uso del Servicio implican la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos en la versión publicada en el momento de cada acceso, contratación o petición HTTP.
Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
Claix se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento, notificando al Usuario con una antelación mínima de treinta (30) días naturales mediante comunicación electrónica al correo proporcionado en el registro cuando los cambios sean sustanciales. La continuación en el uso del Servicio o de la API tras la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos Términos.
2. Definiciones
A los efectos de los presentes Términos, se entenderá por:
- «Plataforma» o «Servicio»: El software como servicio (SaaS), el Panel de Control (Dashboard) y la interfaz de programación de aplicaciones (API REST) ofrecidos por Claix. El Servicio está diseñado para procesar archivos, documentos y datos no estructurados o semiestructurados, extraer y transformar información mediante Inteligencia Artificial, devolver estructuras JSON y permitir, según la configuración aplicable, la consulta posterior de contenido documental mediante identificadores de documento.
- «Usuario» o «Cliente»: La persona física o jurídica —desarrollador, empresa, agencia o profesional— que contrata o utiliza la Plataforma o la API para la integración en sus propios flujos de trabajo, productos, servicios o aplicaciones.
- «API Key»: El identificador o clave de autenticación única y confidencial suministrada al Usuario para enviar peticiones autorizadas a los endpoints de Claix.
- «Payload», «Archivo de Origen» o «Documento»: Los archivos, documentos, imágenes, hojas de cálculo, contenidos HTML, datos, parámetros, URLs u otros inputs compatibles enviados por el Usuario a Claix para su procesamiento. Pueden incluir, entre otros, formatos PDF, Word, Excel, CSV, HTML, imágenes u otros formatos soportados en cada momento por la Plataforma.
- «Schema» o «Esquema»: La estructura, definición, reglas, campos, tipos y requisitos de salida indicados por el Usuario o configurados en el Servicio para guiar la extracción y generación de datos estructurados.
- «JSON de Salida»: La estructura de datos extraída, transformada, generada o devuelta por Claix tras el procesamiento de un Payload, Documento o consulta.
- «Contenido Procesado»: La representación técnica derivada de un Payload o Documento utilizada para prestar el Servicio, que puede incluir texto normalizado, Markdown, JSON, metadatos técnicos, identificadores de documento, resultados de procesamiento, fragmentos y demás información necesaria para realizar consultas posteriores.
- «document_id»: Identificador único asociado a un Documento o Contenido Procesado, que permite al Usuario o a sus sistemas realizar consultas posteriores sobre el contenido mientras este continúe disponible según la modalidad de retención aplicable.
- «Retención Temporal»: Modalidad por defecto o configuración aplicable mediante la cual Claix conserva el Contenido Procesado durante un periodo limitado indicado en la documentación, Dashboard, configuración de la API o plan contratado, con el fin de permitir las funcionalidades del Servicio y consultas posteriores mediante document_id.
- «Memoria Persistente» o «Persistencia»: Funcionalidad opcional de pago mediante la cual el Cliente solicita mantener disponible el Contenido Procesado y sus document_id asociados para consultas futuras mientras la modalidad permanezca activa, de conformidad con los presentes Términos, la Política de Privacidad, las condiciones del plan contratado y las obligaciones legales aplicables.
- «Funcionalidades de IA»: El conjunto de modelos, algoritmos, flujos de procesamiento, Edge Functions y componentes tecnológicos utilizados por Claix para interpretar, extraer, estructurar, transformar, resumir o responder consultas sobre los Payloads y Documentos enviados por el Usuario.
3. Objeto y Descripción del Servicio
3.1. Objeto
Los presentes Términos regulan las condiciones de acceso, integración, contratación y uso de la API REST y el Panel de Control de Claix, una solución de infraestructura B2B orientada al procesamiento de datos y documentos mediante Inteligencia Artificial.
Claix permite a los Usuarios procesar documentos, datos y archivos, obtener resultados estructurados y, cuando corresponda, conservar el Contenido Procesado temporalmente o activar Memoria Persistente para realizar consultas posteriores mediante document_id.
3.2. Funcionalidades Principales
El Servicio ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades:
- API REST de Procesamiento y Extracción: Endpoints para la recepción de archivos, documentos, imágenes, datos y parámetros compatibles, y para la extracción, transformación, estandarización o conversión de información a JSON u otros formatos disponibles en la Plataforma.
- Schemas y Datos Estructurados: Herramientas para que el Usuario defina o aplique estructuras de salida, reglas y campos, con el objetivo de obtener JSON estructurado apto para bases de datos, automatizaciones, sistemas backend o agentes de IA.
- Document ID y Consultas Posteriores: Tras el procesamiento de un Documento, Claix puede generar un document_id. El Usuario puede utilizar dicho identificador para enviar consultas posteriores sobre el Contenido Procesado y recibir respuestas en lenguaje natural, JSON estructurado u otros formatos habilitados por el Servicio.
- Retención Temporal: Conservación temporal del Contenido Procesado durante el periodo configurado o indicado para permitir consultas posteriores y funcionalidades asociadas.
- Memoria Persistente Opcional: Servicio adicional de pago para conservar el Contenido Procesado y sus identificadores asociados mientras la persistencia esté activa, permitiendo consultas posteriores sin necesidad de reprocesar el Documento, sujeto a los presentes Términos, las condiciones de precio vigentes y la normativa aplicable.
- Dashboard de Gestión: Panel para la administración de API Keys, schemas, documentos disponibles cuando la funcionalidad esté habilitada, consumo de API, facturación, suscripciones, persistencia y configuraciones disponibles.
- Motor de Procesamiento con IA: Componentes tecnológicos de inferencia, extracción, estructuración y consulta semántica de datos y contenido documental.
- Modalidad Marca Blanca / Invisible: La integración está concebida para operar como componente backend del Usuario, sin que el cliente final del Usuario tenga que interactuar directamente con Claix, salvo que el Usuario decida lo contrario.
3.3. Disponibilidad del Servicio (SLA)
Claix desplegará sus mejores esfuerzos técnicos para mantener una disponibilidad de la API del 99,5%, excluyendo ventanas de mantenimiento programado.
Claix no será responsable de interrupciones de servicio derivadas de causas de fuerza mayor, caídas generalizadas de red, fallos de proveedores de infraestructura, indisponibilidad de proveedores de modelos de IA, errores de conectividad del Usuario, ataques contra terceros, mantenimiento urgente, cambios regulatorios o incidencias ajenas al control razonable de Claix.
La referencia de disponibilidad anterior constituye un objetivo de servicio y no genera créditos, compensaciones ni garantías económicas automáticas salvo pacto expreso y escrito con el Cliente.
4. Registro, Cuenta de Usuario y Claves API
4.1. Registro y Veracidad de Datos
Para utilizar la API y el Dashboard, el Usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario garantiza la autenticidad de los datos facilitados, incluidos los datos de facturación e identificación fiscal.
4.2. Custodia de Credenciales y API Keys
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña de acceso y de las API Keys generadas en su panel.
Cualquier petición HTTP recibida en los servidores de Claix que incluya una cabecera x-api-key válida se presumirá legítimamente realizada por el Usuario titular de dicha clave.
El Usuario se compromete a notificar a Claix inmediatamente si detecta la sustracción, filtración o uso no autorizado de sus API Keys, procediendo a su revocación inmediata desde el Dashboard cuando dicha funcionalidad esté disponible.
Responsabilidad por uso de claves: El Usuario es el único responsable de la custodia de su API Key y de todas las peticiones generadas desde su cuenta, incluidas las realizadas por errores en sus propios scripts, bucles, integraciones, configuraciones, automatizaciones o código.
4.3. Límites de Tráfico y Uso Razonable
Claix se reserva el derecho de limitar el número de peticiones simultáneas por segundo, minuto, hora o periodo de facturación asignadas a cada cuenta para proteger la estabilidad, seguridad y disponibilidad de la API.
El intento deliberado de eludir estos límites, crear cargas artificiales, abusar de la Plataforma, compartir credenciales de forma no autorizada o utilizar el Servicio de manera que perjudique a otros clientes podrá conllevar la suspensión temporal o definitiva de la cuenta.
5. Condiciones Económicas
5.1. Modalidades de Contratación y Planes
Las tarifas, planes de consumo, precios de procesamiento, precios por consulta, cuotas fijas mensuales, modalidades de pago por uso, condiciones de Memoria Persistente y características de los distintos niveles de servicio se encuentran publicados en claix.app/pricing, claix.dev/pricing o en las propuestas comerciales específicas formalizadas con el Usuario.
Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos indirectos aplicables, incluido el IVA.
5.2. Procesamiento, Consultas y Memoria Persistente
Pago por uso: El procesamiento de documentos, archivos, datos, schemas, consultas mediante document_id y demás funcionalidades variables podrá facturarse conforme a las métricas de uso, créditos, llamadas, páginas, documentos, filas, volumen de datos, tokens u otras unidades publicadas en la página de precios o comunicadas al Cliente.
Consultas Documentales: Las consultas realizadas mediante document_id podrán estar sujetas a un precio por consulta, créditos, volumen, plan o cualquier otra métrica de facturación vigente. El Usuario acepta que cada consulta puede implicar el uso de infraestructura y proveedores tecnológicos necesarios para procesar la solicitud y generar una respuesta.
Memoria Persistente: La activación de Memoria Persistente estará sujeta a la cuota mensual publicada en la página de precios. A la fecha de actualización de estos Términos, la modalidad de Memoria Persistente tiene un precio de veinticinco euros (25 €) al mes, más los impuestos indirectos aplicables, salvo que una oferta, promoción, plan específico o acuerdo comercial indique otro importe.
La cuota de Memoria Persistente permite mantener disponible el Contenido Procesado asociado a la cuenta del Cliente para consultas futuras mientras la modalidad permanezca activa. La cuota no elimina ni sustituye los cargos aplicables por procesamiento, consultas, consumo de API, excedentes, funcionalidades premium u otros servicios contratados.
Alcance de la persistencia: La Memoria Persistente se presta con arreglo a una política de uso razonable, capacidad técnica, medidas de seguridad, obligaciones legales, mantenimiento de la infraestructura y condiciones publicadas en el plan correspondiente. Claix podrá establecer límites técnicos razonables de tamaño de archivo, formatos soportados, volumen máximo de carga, velocidad de consulta, capacidad de almacenamiento, seguridad, integridad o prevención de abuso, incluso cuando la comunicación comercial del plan indique que no existen límites cuantitativos ordinarios de documentos.
5.3. Facturación y Cobro
Modelo Pay-As-You-Go: El servicio se cobra a mes vencido según la métrica de uso aplicable, incluyendo, cuando proceda, documentos procesados, llamadas, consultas por document_id, volumen de datos, créditos o cualquier otra unidad indicada en la página de precios o en la propuesta comercial. Las facturas emitidas son de obligado pago.
El cobro de los planes de suscripción, incluida la Memoria Persistente, se realizará por anticipado al inicio de cada periodo de facturación.
En las modalidades de pago por uso o consumo excedente, el cargo se calculará al cierre de cada ciclo de facturación, al alcanzar un umbral de cobro o conforme al mecanismo informado durante la contratación.
El Usuario autoriza expresamente la realización de cargos recurrentes en el medio de pago —tarjeta bancaria o pasarela de pago autorizada— introducido durante la contratación.
Autorización de cobro en Stripe: El Usuario autoriza a Claix y a sus proveedores de pago autorizados a realizar cobros recurrentes, cargos por consumo, cargos por umbral o cargos correspondientes a la modalidad de servicio contratada en la tarjeta o método de pago proporcionado.
5.4. Impago y Suspensión de la API
El impago de cualquier cuota, suscripción, consumo o importe facturado dará derecho a Claix a suspender temporalmente la validez de las API Keys, el acceso al Dashboard, las consultas por document_id y, en su caso, la disponibilidad de los Documentos conservados mediante Memoria Persistente, transcurridos siete (7) días naturales desde la notificación de fallo en el cobro.
Durante la suspensión, la API podrá devolver un código de respuesta de error HTTP 401, 402, 403, 429 u otro código técnicamente apropiado.
En caso de que un impago se mantenga durante un periodo prolongado, Claix podrá cancelar la modalidad de Memoria Persistente y programar la eliminación del Contenido Procesado asociado, previa notificación razonable cuando resulte posible y salvo obligación legal de conservación.
6. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete expresamente a:
- Utilizar la API y el Servicio exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con los presentes Términos.
- Garantizar que cuenta con las bases legitimadoras adecuadas conforme al RGPD y demás normativa aplicable para enviar datos, archivos, documentos, información personal o información confidencial a los servidores de Claix para su procesamiento, retención temporal o persistente.
- Informar adecuadamente a los interesados cuando resulte exigible que sus datos serán tratados mediante Claix como proveedor tecnológico o Encargado del Tratamiento.
- Determinar y configurar un periodo de retención proporcional a la finalidad de tratamiento, evitando utilizar la Memoria Persistente para conservar datos personales o confidenciales durante más tiempo del necesario.
- Abstenerse de enviar a la API archivos maliciosos, scripts ejecutables, código corrupto o cargas que tengan por objeto vulnerar la seguridad de las Edge Functions, la base de datos, los sistemas de Claix o la infraestructura de sus proveedores.
- No utilizar la Plataforma para almacenar, procesar, distribuir o facilitar contenido ilícito, malware, datos obtenidos sin autorización, material que vulnere derechos de terceros o información cuya transmisión esté prohibida por ley.
- No realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar extraer el código fuente, modelos, prompts internos, instrucciones, configuraciones propietarias o componentes de seguridad del motor de Inteligencia Artificial de Claix.
- No revender, reestructurar o comercializar el acceso directo a la API de Claix a terceros sin autorización previa por escrito del Prestador, sin perjuicio de su uso como componente backend integrado dentro del propio software, producto o servicio del Usuario.
- Adoptar medidas razonables para proteger sus API Keys, document_id, credenciales y sistemas de integración.
- Revisar y validar los resultados obtenidos antes de emplearlos en decisiones de alto impacto, flujos críticos, actuaciones legales, financieras, sanitarias, laborales, administrativas o cualesquiera otras que puedan afectar significativamente a personas físicas o jurídicas.
7. Propiedad Intelectual e Industrial
7.1. Titularidad del Servicio
La Plataforma, el diseño de la API, los algoritmos de procesamiento, extracción y consulta, las Edge Functions, la marca Claix, los dominios claix.app y claix.dev, la documentación asociada y todos los componentes técnicos del Servicio son propiedad exclusiva de ANAYA CARBALLO GAEL o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
La contratación del Servicio concede únicamente una licencia de uso de la API no exclusiva, revocable, intransferible y limitada a la duración de la suscripción o del acceso autorizado.
7.2. Titularidad de los Datos del Usuario
El Usuario conserva la titularidad exclusiva sobre los Payloads, Documentos, Contenido Procesado, datos introducidos y JSON de Salida, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a terceros sobre dichos datos.
Claix no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la información transmitida a través de la API. El Usuario otorga a Claix una autorización limitada, no exclusiva, temporal y estrictamente necesaria para alojar, procesar, transformar, conservar temporalmente o de forma persistente cuando el Cliente lo solicite, y transmitir técnicamente dichos datos con la única finalidad de prestar el Servicio contratado.
8. Protección de Datos, Retención Temporal y Memoria Persistente
8.1. Roles RGPD
Respecto a los datos personales que pudieran estar contenidos en archivos, documentos, Payloads, resultados o consultas realizadas mediante la API:
- El Usuario actúa como Responsable del Tratamiento o, cuando corresponda, como Encargado del Tratamiento frente a sus propios clientes.
- Claix actúa, con carácter general, como Encargado del Tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, tratando los datos exclusivamente para prestar el Servicio solicitado por el Usuario.
- Las condiciones específicas del tratamiento de datos se regulan en la Política de Privacidad y en el Acuerdo de Encargo del Tratamiento (DPA) accesible en claix.dev/es/dpa, el cual forma parte vinculante e integrante de los presentes Términos.
8.2. Retención Temporal y Persistencia Opcional
Claix trata y puede conservar el Contenido Procesado necesario para ejecutar las funcionalidades solicitadas por el Usuario.
Retención Temporal: Salvo que el Usuario active Memoria Persistente, Claix conservará el Contenido Procesado, los metadatos y los document_id asociados durante el periodo temporal aplicable conforme a la configuración, documentación o plan contratado. Una vez finalizado el periodo de retención, Claix eliminará o anonimizará dicho contenido, salvo obligación legal de conservación.
Memoria Persistente: Cuando el Usuario active la modalidad de Memoria Persistente, Claix conservará el Contenido Procesado y la información asociada al document_id para permitir consultas futuras mientras la modalidad siga activa. El Cliente podrá solicitar o ejecutar la eliminación de documentos conforme a las funcionalidades disponibles en la Plataforma.
La Memoria Persistente no implica una obligación de conservación indefinida, irrevocable o contraria a la normativa aplicable. Claix podrá suprimir contenido cuando:
- El Cliente solicite su eliminación.
- El Cliente cancele la persistencia o la relación contractual.
- Se produzca un impago prolongado.
- Exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
- Sea necesario por razones de seguridad, prevención de fraude, protección de la infraestructura o incumplimiento de estos Términos.
- Se supere un límite técnico razonable, exista riesgo de seguridad o se detecte uso abusivo.
Claix podrá mantener copias de seguridad durante periodos técnicos limitados antes de su rotación o eliminación definitiva.
8.3. No Entrenamiento de IA
Claix garantiza expresamente que los datos procesados a través de Payloads, Documentos, JSON de Salida y consultas API no se utilizan para entrenar, reentrenar, ajustar ni mejorar modelos de Inteligencia Artificial públicos o comerciales de terceros.
Claix tampoco vende, alquila ni comparte los datos del Usuario con fines publicitarios, de perfilado comercial o ajenos a la prestación, seguridad, soporte y cumplimiento legal del Servicio.
9. Condiciones Específicas del Motor de Inteligencia Artificial
- Naturaleza del Procesamiento: Las Funcionalidades de IA ejecutan procesos estadísticos, semánticos, computacionales y de inferencia orientados a extraer, estructurar, interpretar, transformar o responder preguntas sobre datos y documentos.
- Supervisión y Validación: El Usuario comprende que los sistemas de IA pueden producir imprecisiones, omisiones, interpretaciones incorrectas o respuestas no adecuadas en casos de archivos ambiguos, corruptos, incompletos, de baja calidad, mal estructurados, complejos o con información contradictoria. Es responsabilidad exclusiva del Usuario realizar las validaciones, controles humanos, verificaciones de negocio y pruebas necesarias antes de inyectar el JSON de Salida, las respuestas documentales o cualquier resultado de Claix en bases de datos de producción, automatizaciones de misión crítica, decisiones empresariales o procesos que puedan afectar a terceros.
- Exención de Garantía de Infalibilidad: Claix no garantiza que los resultados sean 100% exactos, completos, deterministas o adecuados para todas las variaciones de documentos, datos, idiomas, formatos, instrucciones o casos de uso existentes. Claix se obliga a ejecutar el procesamiento conforme a las funcionalidades y estándares técnicos razonables del Servicio contratado.
10. Responsabilidad y Limitación de Garantías
10.1. Exclusión de Garantías
El Servicio se presta «tal cual» (as is) y «según disponibilidad» (as available). Salvo las garantías imperativas fijadas por la legislación aplicable, Claix no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores menores, sea compatible con todos los sistemas, procese correctamente todos los formatos o cumpla requisitos comerciales, técnicos o regulatorios específicos no documentados expresamente.
10.2. Limitación de Responsabilidad Financiera
En la medida en que lo permita la ley aplicable:
- La responsabilidad total acumulada de Claix frente al Usuario por cualquier reclamación derivada del uso o imposibilidad de uso de la API se limitará al importe total efectivamente abonado por el Usuario a Claix durante los tres (3) meses anteriores al hecho causante del daño.
- Claix no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades, pérdida de negocio, pérdida de reputación, pérdida de datos imputable al Usuario, decisiones tomadas sobre resultados de IA, interrupción del negocio del Usuario o daños sufridos por clientes finales del Usuario.
- El Usuario es responsable de mantener copias, mecanismos de recuperación y controles adecuados respecto de los datos críticos que envíe o procese mediante el Servicio.
- Nada de lo previsto en estos Términos limitará la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.
11. Duración, Suspensión y Cancelación
11.1. Duración
El contrato entra en vigor en el momento de creación de la cuenta, aceptación de los presentes Términos o primer uso del Servicio, y se mantendrá vigente mientras el Usuario conserve una suscripción activa, acceso autorizado al Dashboard, crédito disponible o uso de la API.
11.2. Cancelación por el Usuario
El Usuario podrá cancelar su suscripción, incluidas las modalidades de Memoria Persistente, en cualquier momento desde el panel de administración cuando esa funcionalidad esté disponible o mediante solicitud a info@claix.dev.
La cancelación surtirá efectos al finalizar el periodo de facturación en curso, salvo que se indique otra cosa durante la contratación. El Usuario conservará el acceso a la API hasta dicha fecha sin derecho a reembolso del periodo consumido, salvo obligación legal aplicable.
Efecto sobre documentos persistentes: Al cancelar la Memoria Persistente, el Contenido Procesado asociado dejará de estar disponible para consultas posteriores al finalizar el periodo contratado o tras el plazo comunicado por Claix. El Usuario deberá exportar o conservar por sus propios medios cualquier información que necesite antes de la fecha efectiva de eliminación.
11.3. Suspensión e Inhabilitación por Claix
Claix podrá suspender o revocar de forma inmediata las API Keys, el acceso a la cuenta, la Memoria Persistente o el acceso a Documentos sin previo aviso en caso de:
- Violación grave de la seguridad de la API o intento de acceso no autorizado a datos de otros usuarios.
- Uso del Servicio para actividades ilegales, fraude, envío masivo de malware, evasión de controles, ataques o abuso de infraestructura.
- Incumplimiento grave de las obligaciones de protección de datos o envío de información cuya transmisión sea ilícita.
- Impago de las tarifas del Servicio.
- Incumplimiento material de los presentes Términos.
- Riesgo técnico, legal, de seguridad o reputacional razonablemente apreciado por Claix.
Cuando sea razonablemente posible, Claix podrá notificar al Usuario la suspensión y las condiciones necesarias para recuperar el acceso.
12. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la más estricta confidencialidad sobre la información técnica, credenciales, API Keys, documentos, contenido procesado, documentación interna, secretos comerciales y cualquier información no pública de la otra parte a la que tengan acceso con ocasión de la prestación del Servicio.
Esta obligación se mantendrá vigente durante la relación contractual y durante un periodo de tres (3) años tras su finalización, sin perjuicio de que la información que constituya secreto empresarial o esté protegida por normativa de protección de datos deba permanecer confidencial durante el tiempo que corresponda legalmente.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme a la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de los presentes Términos, ambas partes se someten de manera expresa a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que una norma imperativa aplicable establezca otra jurisdicción.
14. Disposiciones Generales
- Integridad: Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad, el DPA, la página de precios y, cuando corresponda, las propuestas comerciales específicas aceptadas por el Usuario, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Claix respecto al uso del Servicio.
- Prevalencia: En caso de contradicción entre estos Términos, una propuesta comercial específica y una condición de precio expresamente aceptada por ambas partes, prevalecerá la propuesta o condición específica respecto del aspecto concreto regulado.
- Nulidad Parcial: Si cualquier cláusula fuera declarada nula, inválida o ineficaz por un tribunal competente, las restantes cláusulas mantendrán su plena validez y eficacia.
- Cesión: El Usuario no podrá ceder sus derechos ni obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de Claix. Claix podrá ceder el contrato en el marco de una reorganización corporativa, fusión, adquisición, venta de activos o sucesión empresarial, notificándolo cuando resulte legalmente exigible.